قوانین و مقررات فروشگاه پخش برادران حامدی
خوشآمدید به فروشگاه پخش برادران حامدی!
برای ایجاد تجربهای بهتر و شفاف برای تمامی مشتریان، لطفاً قوانین و مقررات زیر را مطالعه کنید. ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه به معنای پذیرش این قوانین است.
۱. ثبت سفارش
- تمامی سفارشها باید از طریق وبسایت، تماس تلفنی یا مراجعه حضوری ثبت شوند.
- لطفاً هنگام ثبت سفارش اطلاعات کامل و صحیح از جمله نام، شماره تماس و آدرس خود را وارد کنید.
- سفارشها پس از تایید نهایی قابل پردازش خواهند بود.
۲. قیمتگذاری و پرداخت
- قیمت تمامی محصولات به صورت روزانه بهروزرسانی شده و به صورت شفاف در سایت اعلام میشود.
- پرداختها میتوانند به صورت نقدی، کارت به کارت یا از طریق درگاههای بانکی انجام شوند ، خرید از سایت تنها با پرداخت از طریق درگاه پرداخت امکان پذیر می باشد.
- در صورت بروز خطای سیستمی در قیمتها، فروشگاه حق اصلاح یا لغو سفارش را دارد.
۳. ارسال کالا
- ارسال سفارشها به تمامی نقاط کشور امکانپذیر است.
- هزینه ارسال بر اساس مقصد و حجم سفارش محاسبه میشود و به عهده خریدار است.
- فروشگاه تمام تلاش خود را برای ارسال سریع و ایمن کالاها انجام میدهد، اما در صورت تاخیرهای احتمالی به دلایل خارج از کنترل فروشگاه، مسئولیتی بر عهده ندارد.
۴. لغو و تغییر سفارش
- مشتریان میتوانند سفارش خود را قبل از ارسال کالا لغو یا تغییر دهند.
- پس از ارسال کالا، لغو یا تغییر سفارش تنها با پرداخت هزینههای ارسال امکانپذیر است.
۵. مرجوعی و گارانتی
- تمامی کالاها پیش از ارسال از نظر کیفیت و سلامت بررسی میشوند.
- در صورت وجود هرگونه ایراد یا خرابی در کالا، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، مشکل را به فروشگاه اطلاع دهد.
- مرجوعی کالا تنها در صورتی پذیرفته میشود که کالا در بستهبندی اصلی خود بوده و مورد استفاده قرار نگرفته باشد.
۶. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
- اطلاعات مشتریان بهصورت محرمانه در سیستم فروشگاه ذخیره میشود و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
- پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و اطلاعات کارت بانکی مشتریان بههیچوجه ذخیره نمیشود.
۷. حقوق و تعهدات فروشگاه
- فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند.
- فروشگاه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از محصولات ندارد.
- در صورت بروز مشکلات فنی یا اختلال در سیستم، فروشگاه مسئولیتی در قبال سفارشهای معلق نخواهد داشت.
۸. تعهدات مشتریان
- مشتریان موظف به ارائه اطلاعات صحیح و بهروز هستند.
- هرگونه استفاده غیرقانونی یا نادرست از خدمات فروشگاه پیگرد قانونی خواهد داشت.
۹. تماس با ما
برای هرگونه سوال یا مشکل میتوانید از طریق راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:
- شماره تماس: ۰۵۱۳۳۶۵۰۰۵۷
- ایمیل: info@pakhshtahrir.ir
- آدرس: بولوار چمن ۵۹ ، بین شهید صدوقی ۲۱ و ۲۳ پخش برادران حامدی ( مصلی ۷.۱ )
با رعایت این قوانین، پخش برادران حامدی تلاش میکند تجربهای مطمئن و رضایتبخش را برای مشتریان خود فراهم کند. از اعتماد شما سپاسگزاریم!